Actuellement, quand une personne défaillit dans le métro, on l’arrête et on met la personne en PLS à l’intérieur de la rame en attendant l’arrivée des secours.

“Nous avons une doctrine absurde sur les malaises voyageurs, qui n’est pas celle de Londres ou de Tokyo. Ce qu’il faut, c’est sortir la personne de la rame. On vient enfin d’avoir la validation de ce protocole Samu. Pour les malaises voyageurs, nous n’arrêterons plus les rames de métro.”

Valérie Pécresse

Ce nouveau protocole rend en revanche furax les syndicats de conducteurs. Bertrand Hammache de la CGT-RATP estime que ’’le voyageur va être manipulé par n’importe qui, un voyageur ou un agent RATP qui n’a pas de formation requise pour le prendre en charge”, posant la question de la responsabilité en cas de problèmes majeurs (...)